Conditions générales de vente

Les présentes conditions régissent la vente des abonnements au service Benefio, proposés par Paul-Antoine Sabatier, micro-entreprise (entrepreneur individuel), 30 Allée Antoine Denis Chaudet, 83270 Saint-Cyr-sur-Mer, France. Contact : benefiocontact@gmail.com.

Elles s'appliquent à toute commande passée sur benefio.whop.site. En commandant, vous reconnaissez les avoir lues et acceptées.

Benefio est un service en ligne qui calcule la rentabilité d'une boutique Shopify (marge réelle, seuil de rentabilité publicitaire, simulateur de prix) à partir des données que vous fournissez. Le contenu de chaque offre (Essentiel, Pro, Scale) est décrit sur la page des tarifs.

Les résultats sont des estimations basées sur vos données. Ils ne constituent pas un conseil financier, comptable ou fiscal.

Les prix sont indiqués en euros, par mois, sur la page des tarifs. TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande. Le vendeur peut modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les abonnements en cours avant leur prochaine échéance, et après information préalable des abonnés.

Un compte est nécessaire pour souscrire. La commande est confirmée à la fin du paiement et vous recevez un reçu par e-mail. L'accès au service est immédiat après la commande.

Chacune des offres Essentiel, Pro et Scale comprend un essai gratuit de 7 jours. Un moyen de paiement est demandé à l'inscription. Aucun montant n'est débité pendant l'essai. À la fin des 7 jours, l'abonnement mensuel démarre et le premier paiement est prélevé automatiquement, sauf résiliation avant la fin de l'essai.

L'essai gratuit est limité à un par client.

Le paiement est traité par la plateforme Whop, qui propose les moyens de paiement affichés au moment de la commande (carte bancaire notamment). L'abonnement est mensuel et se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à résiliation, par prélèvement sur le moyen de paiement enregistré.

En cas d'échec de paiement, l'accès au service peut être suspendu jusqu'à régularisation.

L'abonnement est sans engagement. Vous pouvez le résilier à tout moment depuis votre compte Whop. La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle déjà payée : vous conservez l'accès jusqu'à cette date et aucun nouveau prélèvement n'est effectué. Pendant l'essai gratuit, la résiliation évite tout paiement.

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour vous rétracter, sans avoir à justifier de motif. Pour l'exercer, écrivez à benefiocontact@gmail.com en indiquant clairement votre décision et l'adresse e-mail de votre compte.

Si vous demandez que le service commence avant la fin du délai de rétractation (ce qui est le cas dès l'accès à votre espace), vous devrez payer un montant proportionnel au service déjà fourni jusqu'à la demande de rétractation (article L221-25). Le remboursement est effectué sous 14 jours, par le même moyen de paiement.

Le vendeur s'engage à fournir le service avec diligence, sans garantie d'accès ininterrompu. Il ne peut être tenu responsable des décisions commerciales prises à partir des résultats, ni des dommages indirects. Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi reconnaît au consommateur, notamment la garantie légale de conformité.

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.

Pour toute réclamation, écrivez à benefiocontact@gmail.com. Nous répondons sous 48 heures ouvrées. À défaut de solution amiable, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, dont les coordonnées vous sont communiquées sur simple demande à la même adresse. Vous pouvez aussi utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents, sans préjudice de vos droits de consommateur de saisir la juridiction de votre lieu de résidence.