Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : octobre 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Paul-Antoine Sabatier, micro-entreprise (entrepreneur individuel), 30 Allée Antoine Denis Chaudet, 83270 Saint-Cyr-sur-Mer, France. Contact pour toute question sur vos données : benefiocontact@gmail.com.
2. Données collectées
- Compte : nom ou pseudo, adresse e-mail et identifiant de connexion, que vous renseignez à la création de votre compte Benefio. Votre mot de passe est enregistré sous forme chiffrée (hachée), jamais en clair.
- Abonnement : niveau d'offre et statut de l'abonnement. Les données de carte bancaire sont traitées par Whop et ne sont jamais stockées par Benefio.
- Analyse : le fichier de commandes Shopify et les hypothèses de coûts que vous importez. Ils sont analysés à la demande et ne sont pas conservés.
- Connexion Shopify (facultative) : si vous connectez votre boutique, Benefio conserve l'adresse de la boutique et un jeton d'accès en lecture seule, chiffré. Les commandes, produits et coûts sont lus à votre demande, pour l'analyse, et ne sont pas conservés. Vous pouvez déconnecter la boutique à tout moment depuis votre espace, ce qui supprime le jeton.
- Calculateur gratuit : les valeurs saisies restent dans votre navigateur.
- Mesure d'audience : pages vues et clics sur les boutons, fournis par la plateforme d'hébergement.
- Support : le contenu de vos e-mails si vous nous écrivez.
3. Finalités et bases légales
- Créer votre compte, gérer votre abonnement et fournir le service : exécution du contrat.
- Répondre à vos demandes : intérêt légitime et exécution du contrat.
- Mesurer l'audience et améliorer le site : intérêt légitime.
- Respecter nos obligations comptables et légales : obligation légale.
4. Destinataires
Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont accessibles à l'éditeur et aux prestataires nécessaires au service : Whop (hébergement du site, paiement et facturation), notre base de données de comptes et notre messagerie pour le support. Ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types notamment).
5. Durée de conservation
- Données de compte et d'abonnement : pendant la durée de la relation, puis jusqu'à 3 ans après la fin de l'abonnement.
- Données de facturation : 10 ans, conformément aux obligations comptables.
- E-mails de support : 3 ans après le dernier échange.
- Fichiers de commandes importés et données lues depuis Shopify : non conservés après l'analyse.
- Jeton d'accès Shopify : jusqu'à la déconnexion de la boutique ou la suppression du compte.
6. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à benefiocontact@gmail.com. Nous répondons dans un délai d'un mois. Une pièce d'identité peut être demandée en cas de doute.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
7. Cookies et traceurs
Le site n'utilise pas de cookies publicitaires. Il utilise uniquement des traceurs nécessaires à la connexion à votre compte et à la mesure d'audience de la plateforme d'hébergement.
8. Sécurité
Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). L'accès à l'espace d'analyse est protégé par votre compte, et seuls les prestataires cités ci-dessus traitent vos données.
9. Modifications
Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. En cas de changement important, les abonnés sont informés par e-mail.